GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
HAKKIMIZDA
1990 Yılından Bu Yana Otomotiv Tamir Bakım Sektöründe Firmamız ve Uzman Kadromuz İle Hizmet vermekteyiz.
Günümüzde hızla gelişen teknoloji her alanda yenilenmeyi, çağdaşlaşmayı gerektirmektedir.
Bu düşünceden yola çıkan PAX SERVİS 1000 m² kapalı alana sahip iş yerimizde CITROEN – PEUGEOT - FIAT marka araçların tüm modellerinde Orijinal ve Muadil Yedek Parça Seçenekleri ile – Kaporta – Boya – Motor – Mekanik – Elektrik – Elektronik ve Oto Yıkama hizmetleri ile PAKS Otomotiv Sanayi Ticaret Ltd. Şti. olarak, alanında uzman 30 kişilik kadromuzla kaliteli ve güvenilir hizmet sunma, müşteri memnuniyetini sağlama konusundaki itibarıyla, desteklenen deneyimi ile hızlı ve güvenli hizmet vermekteyiz.
Servisimizde tüm branşlarda orijinal makina ve cihazlarımız mevcuttur. PAX SERVİS olarak orijinal ve muadil yedek parça seçenekleri ile müşterilerimize hizmet vermekten memnuniyet duymaktayız. Servisimizde CITROEN - PEUGEOT- FIAT marka otomobillerin tüm servis hizmetleri (Yedek Parça, Motor, Mekanik, Kaporta, Boya, Elektrik Elektronik) kendi bünyemizde hızlı, pratik garantili ve temiz bir şekilde hizmet vermekteyiz.
Hasarlı araçlardaki sigorta hasar bildirimi, hasar dosya takibi servisimiz tarafından yapılmaktadır.
Şirketimiz bugün Türkiye’deki yoğun rekabete dayalı olan otomobil satış sonrası hizmet sektöründe PAX Markamız ile en iyi marka değerini yaratmak için çalışmalarını sürdürmektedir.
Servisimizde Hizmet verdiğimiz marka araçların orijinal diyagnoz Arıza teşhis cihazları mevcuttur . Şirketimizde sürdürmekte olduğumuz Müşteri odaklı satış sonrası hizmetlerimizde elde etmiş olduğumuz başarılarımızla ün kazanmaya devam etmektedir.
GENEL NİTELİKLER
- Meslek Lisesi veya Meslek Yüksek Okulu Mezunu (Tercihen Otomotiv Motor Bölümü, Otomotiv Elektromekaniği Bölümü),
- Tercihen Mesleki Yeterlilik belgesi, ustalık, kalfalık belgesi olan,
- Tercihen otomotiv / Satış sonrası hizmetler Tamir bakım sektöründe en az 5 yıllık iş deneyimine sahip,
- A/B sınıfı ehliyet sahibi,
- Askerlik hizmetini tamamlamış,
- Bakım, Arıza Arama Diyagnoz ile ilgili tüm süreçlere hakim.
Planlama ve organizasyon kabiliyeti gelişmiş
Dikkatli, düzenli ve disiplinli çalışmayı prensip edinmiş, iş takip becerisi yüksek
Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek
Yönetim ve sorun çözme becerileri olan
Ekip yönetme becerisine ve takım çalışmasına yatkın,tecrübeli
Organizasyon, iletişim, planlama, takip ve koordinasyon yetenekleri gelişmiş,
İnsan ilişkileri güçlü, temsil yeteneği gelişmiş,
Analitik düşünce yapısına sahip, araştırmacı ve yeniliklere açık,
Sonuç odaklı çalışan, zamanını iyi yönetebilen, dikkatli, bir ekip arkadaşı.
İŞ TANIMI:
- Atölye çalışanlarından sorumludur,
- Servis Danışmanı tarafından açılan iş emirlerini inceler, mekanik teknisyene iş dağılımını sağlar,
- Müşteri’den gelen otomobilin şikayet ve sorununu dikkatle analizini ekspertiz süreçlerinden sorumlu olur. İlk tespit ve son kontrol sorumluluğu vardır,
- Gerekli durumlarda Servis Danışmanına araç kabul aşamasında destek olur,
- Bir önceki günden sarkan işlerin kontrolünü yapar, servis danışmanına bilgi verir, atölyenin mesai ihtiyacına göre planlamasını yapar,
- İş emrinde yapılması gereken onarım kapsamına göre mekanikerleri yönlendirir, gerekli durumlarda özel takım kullanımı hakkında bilgi sağlar,
- Onarım sırasında çıkabilecek ilave iş ve/veya parça değişimi gibi konularda mekaniker ile beraber araç başında inceleme yapar, gerekirse servis danışmanına bilgi verir/onay alır,
- Değişmesi gereken ilave parçaların listesinin hazırlanmasını sağlar, stokta bulunmayan parçalar için servis danışmanına bilgi verir müşteri onayı alındıktan sonra yedek parça sorumlusuna parça tedariği hususunda talimat verilir, sipariş formlarını kontrol eder, onaylar,
- Gerekli durumlarda mekaniker ile beraber arıza tespiti yapar, diyagnoz yöntemleri için mekanikeri yönlendirir, mekaniker ve/veya servis danışmanına iş üstü eğitim verir,
- Memnuniyetsizlik nedeni ile (geri dönen iş) başvuran müşterilerin dosya ve servis geçmişini inceler ,
- Her türlü atölye ihtiyacından ve süreçlerinden sorumludur,
- Onarım için gerekli ekipmanların ihtiyaç analizini yapar, sipariş sürecini yönetir,
- Mekanikerler ile beraber düzenli olarak bilgilendirme ve paylaşım toplantıları yapar,
- Atölye düzeninin genel kontrolu, temizliğinin takibi, yağ odası, Motor mekanik odası gibi özel alanlarının kontrolünü yapar,
- Atıl ürünlerin, atık yönetmeliklerine uygun olarak depolanıp bertarafı için gerekli düzenlemeleri yapar,
- Test ekipmanları ve ölçüm cihazlarının yeni versiyonlar ile güncellenmesi takibini yapar, gerekli yüklemelerin düzenli yapılmasını organize eder,
- Aylık olarak mekaniker performans ölçümlemelerin ve atölyenin üretken olmayan zaman değerlerinin düzenli olarak takip eder, mekanikerlerle birebir görüşmeler yapar
- Atölyede kullanılan el aletleri ve özel takımların düzenli sayımının yapılması, atölye ekipmanlarının, liftlerin periyodik bakım ve kalibrasyonlarının yapılıyor olmasının takibini yapar,
- İş güvenliği, kazalardan korunma için ilgili yönetmelik ve uygulamalara tam anlamıyla uyulmasını sağlar,
- Gerekli durumlarda yapılan onarımın teknik son kontrolünü yapmak için yol testi yapar
- Grupların, düzenli, disiplinli, temiz çalışmasını ve motivasyonunu sağlamak
- Atölyenin temizliğini sağlar,
- İş Sağlığı ve Güvenliği yasal mevzuatına uygun çalışma yapmak gerekli önlemleri almak,
hafta içi 08:30 - 18:00
Cumartesi 08:30-14:00
saatleri arasındadır.
Yan Haklar: Yol desteği, Yemek, Kurumsal Etkinlik, Kurumsal Eğitim ..
$ads={1}